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隨著中國改革開放以來，城市的發(fā)展越來越大，道路越來越多，汽車也是人們出行的主要交通工具之一，人們的生活水平也有質(zhì)的提升，住居的環(huán)境有較高的提升，別墅、洋房，高層住宅樓等。城市人口也不斷增長，人們都住在新建的小區(qū)內(nèi)，規(guī)模大的有好幾萬或好幾千人。小區(qū)、園區(qū)的管理的重任就自然的落到物業(yè)管理公司身上。除了日常的用電、用氣設(shè)備、設(shè)施管理外，小區(qū)人員產(chǎn)生的垃圾、車庫等場(chǎng)所清潔等也是物業(yè)必須嚴(yán)格管理的一項(xiàng)。

如何保證小區(qū)內(nèi)道路的干凈、車庫的干凈、小區(qū)內(nèi)垃圾的規(guī)定分類？ 干凈舒適的環(huán)境是提升了業(yè)主的幸福感之一。如果做到這些？ 常規(guī)的物業(yè)就是道路人工掃帚清掃，然后進(jìn)行集中傾倒，車庫就是常規(guī)的塵推和大量的消防水沖洗。這樣不僅讓年紀(jì)較大的保潔員辛苦，而且效果也不是很理想，道路和車庫的人流量相對(duì)較大。

慢慢的物業(yè)公司也采用機(jī)械代替人工的想法進(jìn)行實(shí)施，這樣相對(duì)之前肯定是有質(zhì)的提升的。采用駕駛式的掃地機(jī)和洗地機(jī)等，減輕人力負(fù)擔(dān)和提升效率。

圖1：人工和清潔設(shè)備之間的比較

痛點(diǎn)2：設(shè)備沒有售后，后期問題多多

    這樣的模式慢慢的延用著，由于物業(yè)公司要控制成本，設(shè)備的一次性投入較大，很多物業(yè)選設(shè)備的時(shí)候也只看價(jià)格，設(shè)備使用初期都還不錯(cuò)，設(shè)備也在損耗折舊，后期也需要專業(yè)的維護(hù)，很多設(shè)備當(dāng)?shù)貨]有完善的售后人員和售后配件支持，導(dǎo)致設(shè)備故障了就不好用，無配件更換或要等很長時(shí)間，沒有售后人員去維修保養(yǎng)，只能保潔員自己動(dòng)手。

圖2：高美洗地機(jī)質(zhì)量過硬，全國43家售后服務(wù)點(diǎn)，售后有保障

痛點(diǎn)3：機(jī)器不好用，保潔人員不會(huì)用，設(shè)備沒有真正發(fā)揮效益

    保潔員的流動(dòng)性也相對(duì)較大，時(shí)間久了保潔員也不想用，機(jī)器就只能放著睡覺，長時(shí)間不保養(yǎng)設(shè)備也就報(bào)廢，只得重新購買。形成一個(gè)惡性循環(huán)。對(duì)于買了設(shè)備不知道用沒有，出現(xiàn)哪些故障，找誰來維修等又成了一個(gè)問題。

圖3：武漢艾詩易提供7*24h全方位售后服務(wù)

    對(duì)于這些問題物業(yè)公司也在想辦法。讓保潔員的工作保準(zhǔn)化，機(jī)器的使用數(shù)據(jù)化、可視化，物聯(lián)網(wǎng)很好的解決了這個(gè)問題，清楚的知道設(shè)備的工作狀態(tài)怎么樣，什么時(shí)間段在工作，工作效率有多少，主要零部件工作壽命還有多長，耗材多長時(shí)間更換一次，設(shè)備的使用運(yùn)行軌跡是什么樣的？等等這些問題高美智慧清潔管理系統(tǒng)全部可以解決，讓保潔員正常愉快工作，設(shè)備正常使用無故障，業(yè)主舒服生活美。

圖4：高美智慧型洗地機(jī)在物業(yè)保潔中的應(yīng)用


高美智慧清潔管理系統(tǒng)

--附智慧清潔后臺(tái)真實(shí)數(shù)據(jù)（清掃面積超過436.7萬㎡，清洗面積超過102.6萬㎡）

數(shù)據(jù)一：耗材使用壽命，清晰的展示耗材的使用壽命，提醒使用者是否更換易損件，提前備好庫存，減少等待期。

數(shù)據(jù)二：統(tǒng)計(jì)工作時(shí)長，清洗面積。實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出洗地機(jī)/掃地機(jī)的清洗時(shí)間和清洗面積，全面了解工作強(qiáng)度。

數(shù)據(jù)三：充電時(shí)長。了解機(jī)器的充電時(shí)間，確保洗地機(jī)/掃地機(jī)的規(guī)范使用。

數(shù)據(jù)四：整機(jī)狀態(tài)，隨時(shí)查看工作狀態(tài)，方便計(jì)算工作效率和工時(shí)。有效提高工作考核。

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