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隨著中國改革開放以來，城市的發(fā)展越來越大，道路越來越多，汽車也是人們出行的主要交通工具之一，人們的生活水平也有質的提升，住居的環(huán)境有較高的提升，別墅、洋房，高層住宅樓等。城市人口也不斷增長，人們都住在新建的小區(qū)內，規(guī)模大的有好幾萬或好幾千人。小區(qū)、園區(qū)的管理的重任就自然的落到物業(yè)管理公司身上。除了日常的用電、用氣設備、設施管理外，小區(qū)人員產生的垃圾、車庫等場所清潔等也是物業(yè)必須嚴格管理的一項。

如何保證小區(qū)內道路的干凈、車庫的干凈、小區(qū)內垃圾的規(guī)定分類？ 干凈舒適的環(huán)境是提升了業(yè)主的幸福感之一。如果做到這些？ 常規(guī)的物業(yè)就是道路人工掃帚清掃，然后進行集中傾倒，車庫就是常規(guī)的塵推和大量的消防水沖洗。這樣不僅讓年紀較大的保潔員辛苦，而且效果也不是很理想，道路和車庫的人流量相對較大。

慢慢的物業(yè)公司也采用機械代替人工的想法進行實施，這樣相對之前肯定是有質的提升的。采用駕駛式的掃地機和洗地機等，減輕人力負擔和提升效率。

圖1：人工和清潔設備之間的比較

痛點2：設備沒有售后，后期問題多多

    這樣的模式慢慢的延用著，由于物業(yè)公司要控制成本，設備的一次性投入較大，很多物業(yè)選設備的時候也只看價格，設備使用初期都還不錯，設備也在損耗折舊，后期也需要專業(yè)的維護，很多設備當地沒有完善的售后人員和售后配件支持，導致設備故障了就不好用，無配件更換或要等很長時間，沒有售后人員去維修保養(yǎng)，只能保潔員自己動手。

圖2：高美洗地機質量過硬，全國43家售后服務點，售后有保障

痛點3：機器不好用，保潔人員不會用，設備沒有真正發(fā)揮效益

    保潔員的流動性也相對較大，時間久了保潔員也不想用，機器就只能放著睡覺，長時間不保養(yǎng)設備也就報廢，只得重新購買。形成一個惡性循環(huán)。對于買了設備不知道用沒有，出現哪些故障，找誰來維修等又成了一個問題。

圖3：武漢艾詩易提供7*24h全方位售后服務

    對于這些問題物業(yè)公司也在想辦法。讓保潔員的工作保準化，機器的使用數據化、可視化，物聯網很好的解決了這個問題，清楚的知道設備的工作狀態(tài)怎么樣，什么時間段在工作，工作效率有多少，主要零部件工作壽命還有多長，耗材多長時間更換一次，設備的使用運行軌跡是什么樣的？等等這些問題高美智慧清潔管理系統(tǒng)全部可以解決，讓保潔員正常愉快工作，設備正常使用無故障，業(yè)主舒服生活美。

圖4：高美智慧型洗地機在物業(yè)保潔中的應用


高美智慧清潔管理系統(tǒng)

--附智慧清潔后臺真實數據（清掃面積超過436.7萬㎡，清洗面積超過102.6萬㎡）

數據一：耗材使用壽命，清晰的展示耗材的使用壽命，提醒使用者是否更換易損件，提前備好庫存，減少等待期。

數據二：統(tǒng)計工作時長，清洗面積。實時統(tǒng)計出洗地機/掃地機的清洗時間和清洗面積，全面了解工作強度。

數據三：充電時長。了解機器的充電時間，確保洗地機/掃地機的規(guī)范使用。

數據四：整機狀態(tài)，隨時查看工作狀態(tài)，方便計算工作效率和工時。有效提高工作考核。

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